转变电信行业业务流程，推动实现更加可预测的业务成果，提高生产力，缩短订单周期，更快实现价值，显著降低成本。
谈话要点
我们正处在各类流程从人类为主、技术为辅转变为技术为主、人类为辅的关键拐点。
以客户为中心的敏捷设计与智能自动化平台的结合，将彻底改变电信业务流程。
取代繁琐的任务
机器人技术与认知流程自动化结合使用，有助于减少与低价值的处理流程相关的过高成本。
在短短数月内实现意义非凡的改变
业务效益大幅提升，绝非扩展单一技术所能及。
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IBM商业价值研究院-专家洞察：人工智能和自动化技术为电信行业带来巨大红利-191218
上传日期：2019-12-18 16:38:49 研报作者：Warwick Hill 分享者：jokeyou000
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- 来源：IBM商业价值研究院 订阅
- 类型：行业分析 > 电信行业
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【研究报告内容】
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