众业达:2020年9月24日投资者关系活动记录表

证券代码：002441 证券简称：众业达

众业达电气股份有限公司投资者关系活动记录表



编号：2020-008



投资者关系活动 √特定对象调研 □分析师会议



类别 □媒体采访 □业绩说明会



□新闻发布会 □路演活动



□现场参观



□其他 （请文字说明其他活动内容）



参与单位名称及 上海泾溪投资管理合伙企业 赵乾明韩宇



人员姓名 广东圆澄私募证券投资基金管理有限公司 张谦



上海万吨资产管理有限公司 王海宇



时间 2020 年 9 月 24 日



地点 众业达电气股份有限公司会议室



上市公司接待人 董事会秘书、副总经理 张海娜



员姓名 新渠道开发部经理 黄海鹏



证券事务代表 韩会敏



1、公司基本情况介绍及 2020 年上半年经营情况



公司主营业务为通过自有的销售网络分销签约供应商的

工业电气元器件产品，以及进行系统集成产品和成套制造产

品的生产和销售。



投资者关系活动 2020 年上半年，公司实现营业收入 44.31 亿元，同比减

主要内容介绍 少 1.28%，实现归属于上市公司股东的净利润 1.72 亿元，同

比增长 12.88%。其中公司 2020 年第二季度实现收入 29.69 亿

元，同比增长 35.20%，实现归属于上市公司股东的净利润 0.85

亿元，同比增长 36.33%。



2、公司核心竞争力



公司核心竞争力可概括为“分销网、物流网、技术服务

网，加互联网”的“3+1”网络和“配电团队、工控团队、中小客户团队，加技术服务团队”的“3+1”团队。



“3+1”网络：



“分销网”：公司拥有完善的销售网络，通过覆盖国内主要城市的 56 家子公司及 120 多个办事处，为客户提供稳定、及时、快捷的产品与服务，并通过全国销售网络联动为客户提供全国范围内的全面服务。未来结合公司战略，公司销售网络将进一步下沉与扩张，实现对三四线城市以及空白区域的覆盖，并且结合工业电气行业发展趋势持续增加新的产品线与新的品牌，如自动化产品线与国产品牌，以此驱动业务的可持续发展。



“物流网”：公司通过覆盖全国核心城市的 8 大物流中心和 50 个物流配送中转仓有效缩短了全国范围内产品的供货周期，从而使得公司能够为客户提供及时和快捷的配送及仓储管理服务。公司将加大对现有设施与设备的升级与改造，持续优化物流管理与服务体系，提升整体供应链的效率与服务质量，以进一步增强客户对于众业达物流配送能力的信赖。

“技术服务网”：为服务和拓展公司工业电气产品分销业务，公司通过信息化系统的应用和服务管理体系的搭建，构建以总部技术中心为统筹，区域服务中心为核心入口的全国性工业技术服务网络，能够为客户提供售前技术支持、行业解决方案、人员培训、售后技术服务等。公司上线技术服务平台 zydCARE 实现服务需求和服务资源的统筹和统一调配，逐步推进对工业电气品牌制造商、大型成套制造商、行业终端用户服务需求的响应，通过内外部服务资源的整合，形成覆盖全国的三级服务网络。



“加互联网”：公司通过数字化的应用，整合分销网、物流网和技术服务网的资源，赋能于三网之间的联动，实现线上线下全面覆盖的工业电气分销服务平台，推动公司与其他竞争对手的差异化发展，提升公司核心竞争力。公司通过电子商务平台“众业达商城”发展工业品一站式采购 B2B 业务，并依托中国工控网百万级的工控行业专业会员体系创立“工控猫商城”拓展工控领域 B2B 业务，同时上线的工业领域技术服务外包平台“工业速派”，实现从产品前端销售到后端技术维保服务的数字化闭环。





“3+1”团队:



配电团队及工控团队聚焦成套制造商、OEM、系统集成商、终端用户等核心客户，并结合市场情况不断优化客户结构；中小客户团队聚焦中小客户，通过线下线上相结合的方式实现对碎片化市场的数字化覆盖、小客户维护以及二级市场渠道开发；技术服务团队以向客户提供工业电气产品相关服务为基础、行业配套应用方案为延伸，以向新兴行业客户提供行业应用解决方案为增值服务。公司致力于打造不同领域的专业化团队，并通过团队间有效协同和赋能实现行业、产品和区域的全面覆盖战略。



3、公司的产品定价



公司结合供应商指导价、自身采购成本以及市场实际来定价。随着向供应商的采购成本提高，公司也会相应提高销售产品单价。



4、众业达商城的有关情况



公司的工业品电气数字化专业服务平台“众业达商城”主要销售众业达签约品牌的产品，作为线下业务的重要补充，快速有效覆盖中小客户。“众业达商城”正在按计划稳步投入中，为不断提升客户粘性，公司不断对其进行测试及推广。

众业达商城 2020 年上半年实现销售额约 21.02 亿元（含

税），同比增长 85.19%；2020 年 1-6 月份成交客户 15,268

家，同比去年同期成交客户数 11,189 家，增长 36.46%。



5、众业达商城的流量来源



众业达商城的流量一方面主要是来源于各个区域的地推团队，一方面是来源于商城营销系统品牌商推广活动的导流，另外在线上的 SEO 及 SEM 的运营也会带来一部分的客户流量。

6、众业达商城主要面向的客户



众业达商城主要面向的客户是小 B 客户，和 C 端客户不

同，B 端的客户对采购产品的需求是持续性的，众业达商城具有多品牌多品类的特点，且完全向会员开放公司的实时库存，加上商城开发的技术选型系统可作为客户日常采购选型工具，所以众业达商城的客户黏性还是比较高。



7、电商平台如何把上游供应商和下游客户绑定到平台上



近几年品牌商对中小零散市场的渠道开发都作为了重点

战略，所以像众业达商城具备全国性渠道协同在进行大规模

中小客户开发的平台，对品牌商是有很大的吸引力的，且众

业达商城还能通过数字化的方式进行这些订单的收口和客户

管理，在资源上确实是得到了供应商越来越大的支持。



众业达商城在众多的工业类电商平台中电气类产品是具

有权威性的，这点是供应商和客户都比较看重的，商城中的

产品详情描述和价格完全与品牌官方同步，且开发的技术选

型模块可以让一些技术基础较差的客户很轻松地找到自己需

要的产品，使客户形成很高的粘度；商城开发的营销系统

2.0 ，通过联合品牌商做品牌的产品推广活动，把产品精准

地推送到目标应用客户，解决以往“客户找产品”和“产品

找客户”难的行业痛点。



8、公司未来规划



我们将继续围绕主业，稳步推进“分销网、物流网、技

术服务网加上互联网”的“3+1” 战略，以“行业覆盖、产

品覆盖、区域覆盖，加人力资源”为战略核心，以“分销网、

物流网、技术服务网，加互联网”作为公司核心竞争力驱动

服务升级；以“配电团队、工控团队、中小客户团队，加技

术服务团队”保障三覆盖战略成果落地。



附件清单（如有） 无



日期 2020 年 9 月 24 日